Términos de Uso

1. Aceptación

Estos Términos de Uso se aplican al sitio institucional de SpiritShop (CNPJ 19.982.591/0001-78), incluidas sus versiones en otros idiomas, el blog y los formularios. Al acceder o utilizar el sitio, usted declara haber leído y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar el sitio.

2. Sobre SpiritShop y sus servicios

SpiritShop desarrolla y opera una plataforma de e-commerce especializada en el sector automotor (B2B, B2C y B2B2C), con integraciones a ERPs, marketplaces, medios de pago, logística y canales de venta. Este sitio tiene carácter institucional e informativo. La contratación y el uso de la plataforma, los niveles de servicio, los precios y las responsabilidades entre las partes se definen en una propuesta comercial y un contrato específicos, que prevalecen sobre estos Términos en caso de conflicto.

3. Uso permitido

Usted se compromete a usar el sitio de forma lícita y de buena fe. Está prohibido:

• intentar acceder a áreas restringidas, sistemas o datos sin autorización, o explotar vulnerabilidades;
• enviar virus, código malicioso o spam, o realizar ataques que afecten la disponibilidad del sitio;
• recopilar datos del sitio de forma automatizada (scraping) en un volumen que perjudique su funcionamiento o con fines ilícitos;
• enviar información falsa en los formularios o hacerse pasar por otra persona o empresa;
• usar el contenido del sitio con fines que violen la ley, derechos de terceros o estos Términos.

Si identifica una vulnerabilidad de seguridad, le pedimos que la reporte de forma responsable a contato@spiritshop.com.br.

4. Propiedad intelectual

La marca SpiritShop, logotipos, textos, artículos, diseños, ilustraciones, código y demás contenidos del sitio pertenecen a SpiritShop o se usan bajo licencia, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Se permite compartir enlaces y citar fragmentos indicando la fuente. Cualquier otra reproducción, modificación o uso comercial requiere autorización previa por escrito. Las marcas de clientes, socios y fabricantes que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

5. Contenido e información

• Los contenidos del sitio y del blog tienen fines informativos y no constituyen asesoría jurídica, contable, fiscal ni financiera.
• Los datos de mercado, resultados de casos y cifras presentadas reflejan contextos específicos y no garantizan resultados idénticos para otras operaciones.
• Procuramos mantener la información correcta y actualizada, pero puede cambiar sin previo aviso.

6. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, Instagram, LinkedIn, marketplaces, nuestro centro de soporte y sitios de socios. Estos servicios tienen términos y políticas propios, y SpiritShop no se responsabiliza por su contenido o prácticas.

7. Formularios y comunicaciones

• Al enviar un formulario de contacto, usted declara que la información es verdadera y autoriza a SpiritShop a contactarle para atender su solicitud.
• La suscripción a la newsletter es opcional y puede cancelarse en cualquier momento mediante el enlace incluido en los mensajes o por correo electrónico.

8. Privacidad y cookies

El tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y se describe en nuestra Política de Seguridad de la Información y Privacidad. El uso de cookies se describe en la Política de Cookies, y usted puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.

9. Limitación de responsabilidad

El sitio se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, SpiritShop no se responsabiliza por daños derivados de indisponibilidad temporal, fallas de conexión, uso indebido del sitio por terceros o decisiones tomadas exclusivamente con base en el contenido informativo publicado. Nada en estos Términos limita derechos que no puedan excluirse según la legislación aplicable, incluido el Código de Defensa del Consumidor de Brasil, cuando corresponda.

10. Disponibilidad y cambios

Podemos modificar, suspender o discontinuar partes del sitio y actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con la fecha de su última actualización. El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige la jurisdicción de Curitiba – PR, Brasil para resolver cualquier controversia, sin perjuicio del derecho del consumidor de demandar en el foro de su domicilio.

12. Contacto

Las dudas sobre estos Términos pueden enviarse a contato@spiritshop.com.br o por WhatsApp al +55 41 99159-1292.

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