A plataforma de e-commerce feita para o setor automotivo.

Os dois — e também B2C2B híbrido. Você pode operar B2C (consumidor final), B2B (indústria/distribuidor/revenda) ou um modelo onde a mesma marca vende direto e via revenda no mesmo catálogo, com governança separada de canal, política de preço, pedido mínimo, aprovação multinível e crédito.

A plataforma também suporta multi-lojas e marketplace com backoffice unificado.

Sim. A busca por veículo é nativa e foi construída especificamente para o automotivo: o cliente seleciona montadora, modelo, versão e ano (ou informa a placa/chassi) e o catálogo cruza compatibilidade automaticamente — para pneus por medida e aplicação, para autopeças por OE/OEM e equivalência, e para a linha pesada por aplicação técnica.

Esse cruzamento é o que reduz devolução por incompatibilidade e aumenta a taxa de conversão.

O prazo varia conforme a complexidade do catálogo, o volume de SKUs e as integrações com ERP. Operações B2C de alto volume com integração de ERP levam mais tempo de implantação; lojas menores entram no ar mais rápido. Cada projeto tem acompanhamento dedicado do go-live até a estabilização.

Sim. A plataforma integra de forma nativa com os principais ERPs do mercado e oferece API aberta para integrações customizadas com sistemas legados. Sincronizamos estoque, preço, pedidos, emissão fiscal, status de entrega e cadastro de clientes B2B, de forma sob medida para cada operação.

O cliente final pode escolher entrega em casa ou comprar com instalação inclusa, selecionando um AutoCenter parceiro próximo da sua localização e agendando data e horário diretamente no checkout. Geramos a ordem de serviço, controlamos o repasse para o instalador e enviamos lembrete por e-mail e WhatsApp.

É o módulo que mais difere a SpiritShop de plataformas generalistas.

Sim. A SpiritShop opera em três países da América Latina (Brasil, Argentina e Chile), com multi-idioma (Português, Espanhol e Inglês), multi-moeda, regras fiscais locais e meios de pagamento regionais. Marcas globais usam a plataforma para operar simultaneamente em diferentes mercados da LATAM.

Trabalhamos com mensalidade por plano somada a um modelo variável conforme o porte da operação, negociado caso a caso. Todo cliente tem suporte humano, em português, com SLA em horário comercial. Contas enterprise contam com atendimento dedicado e canal direto com o time técnico.

Sem chatbot genérico e sem ticket perdido — falamos a língua de quem vende automotivo.

A migração é conduzida pelo nosso time de implantação, com um playbook validado em mais de 100 projetos. Importamos catálogo, base de clientes e histórico de pedidos, e redirecionamos as URLs antigas preservando o SEO. A operação roda em paralelo durante a transição, para zero downtime de receita. Temos experiência de migração a partir das principais plataformas do mercado e de sistemas proprietários.

Sim, e é exatamente aí que nasceu. Pneu é o DNA da SpiritShop: busca por veículo e medida, catálogo técnico, estoque multi-fornecedor e agendamento de instalação em AutoCenters parceiros. É a plataforma de quem vende pneu, do consumidor final à indústria.

A SpiritShop é especializada no setor automotivo: pneus, autopeças, motopeças, lubrificantes, estética automotiva e linha pesada. Não é uma plataforma genérica adaptada para o automotivo, foi construída dentro do setor, com as lógicas que ele exige, como compatibilidade por veículo, agendamento de instalação e operação multi-fornecedor.

Plataformas genéricas atendem qualquer segmento e tratam o automotivo como mais um. A SpiritShop é construída exclusivamente para o automotivo, então recursos como busca por veículo, compatibilidade técnica, agendamento de instalação e governança de canal B2B/B2C já vêm prontos e pensados para o setor, sem depender de plugin ou adaptação.